댓고!고객센터홈으로
댓고 가이드 목록

틱톡 연결하고 자동 답글 달기

틱톡 영상에 댓글이 달리면 정해 둔 문구로 공개 답글을 달아요. 틱톡은 DM 대신 답글이에요.

3분 · 7단계

  1. 1

    틱톡 계정 연결

    홈의 「틱톡 연동하기」나 메뉴 「틱톡 답글」의 「틱톡 계정 연결」을 눌러요. 틱톡 로그인 → 권한 허용을 하면 다시 댓고로 돌아와요. 권한은 모두 허용해 주세요. 하나라도 빼면 영상·댓글을 못 보거나 답글을 못 달아요. 댓고는 틱톡 공식 API로만 연결해서 안전하고, 비밀번호는 받지 않아요.

    틱톡 자동 답글은 모든 요금제(체험 기간 포함)에 들어 있어요. 따로 결제하지 않아도 돼요.

  2. 2

    프로필에 링크 걸기

    틱톡은 댓글·답글·영상 설명에 주소를 적어도 눌리지 않아요. 눌리는 링크는 틱톡 프로필의 «웹사이트» 칸 하나뿐이에요. 이 칸은 비즈니스 계정이어야 생겨요(개인 계정은 팔로워 1,000명 이상부터). 여기에 댓고 프로필 주소를 넣어 두세요.

    비즈니스 계정 바꾸기: 틱톡 앱 → 프로필 → 오른쪽 위 ☰ → 설정 및 개인정보 → 계정 → «비즈니스 계정으로 전환». 무료예요.

  3. 3

    규칙 만들기

    「자동 답글 규칙 만들기」를 눌러 규칙 이름을 정하고, 「어느 영상에」(모든 영상 · 다음에 올릴 영상 · 고른 영상만)와 「어떤 댓글에」(모든 댓글 · 키워드가 들어간 댓글만)를 골라요.

  4. 4

    답글 문구는 2~3개

    「답글 문구」에 「+ 문구 추가」로 2~3개를 넣어 두세요. 댓글마다 돌려 써서 같은 말이 반복되지 않아요. 같은 문구만 반복되면 답글이 덜 보일 수 있어요.

    답글에는 링크 대신 「프로필 링크 3번에서 확인해주세요」처럼 안내하세요.

  5. 5

    저장하고 켜기

    「저장」 뒤에 목록의 스위치를 켜야 실제로 답글이 나가요. 「같은 사람에게는 한 번만 답글」은 켜 두는 걸 권해요.

  6. 6

    확인하기

    다른 틱톡 계정으로 그 영상에 댓글을 달아 보세요. 답글은 스팸 방지를 위해 20초~1분 간격으로 하나씩 나가요. 결과는 「틱톡 답글」 화면의 최근 답글과 「발송 로그 → 틱톡 답글」, 「통계 → 틱톡」에서 봐요.

    연결 직후 실시간 알림 등록이 안 되면 30분마다 새 댓글을 확인해요. 이때는 답글이 조금 늦게 달릴 수 있어요.

  7. 7

    연결 해제

    「틱톡 답글」 화면의 계정 옆 「연결 해제」를 누르면 바로 멈추고, 그 계정의 규칙과 답글 기록도 함께 지워져요. 다시 쓰려면 새로 연결하고 규칙을 다시 만들면 돼요.

이 가이드와 관련된 질문

  • 틱톡은 어떻게 연결하나요?

    홈의 「틱톡 연동하기」 또는 메뉴 「틱톡 답글」 → 「틱톡 계정 연결」을 누르고, 틱톡에 로그인해 권한을 모두 허용하면 돼요. 10분 안에 마쳐야 해요.

  • 틱톡도 DM이 가나요?

    아니요. 틱톡은 DM을 보내는 공식 기능을 열어 주지 않아서, 댓글에 공개 답글을 달아요. 답글에는 링크도 넣을 수 없어서 「프로필 링크 3번에서 확인해주세요」처럼 안내하고, 틱톡 프로필에 댓고 프로필 링크를 걸어 두시면 돼요.

  • 틱톡 자동 답글은 따로 결제해야 하나요?

    아니요. 틱톡 댓글 자동 답글은 모든 요금제(체험 기간 포함)에 들어 있어요. 따로 결제하지 않아도 돼요. 틱톡은 DM이 아니라 댓글에 공개 답글을 다는 방식이에요.

  • 틱톡 답글이 영상에서 안 보여요

    발송 로그 → 틱톡 답글에서 「답글 달림」인지 먼저 봐 주세요. 달렸는데 안 보이면 틱톡이 비슷한 답글이 많다고 보고 숨긴 것일 수 있어요. 답글 문구를 2~3개 이상, 서로 다르게 넣어 두면 줄어들어요.

같이 보면 좋은 가이드

이대로 했는데도 안 되나요?

화면 사진을 붙여 1:1 문의를 남겨 주시면 계정 상태를 같이 보고 답해드려요.

1:1 문의하기

댓고 · 팔고 · 쓰고의 도움말과 문의를 여기서 함께 받아요.