댓고!고객센터홈으로
댓고 가이드 목록

인스타그램 연결하기

프로페셔널 계정 확인부터 권한 허용, 연결이 끊겼을 때 재연동까지.

3분 · 5단계

  1. 1

    프로페셔널 계정인지 확인

    인스타 앱 → 프로필 → 메뉴 → 계정 유형 및 도구에서 '프로페셔널 계정'(비즈니스 또는 크리에이터)으로 바꿔 주세요. 개인 계정은 인스타그램 정책상 자동 DM을 쓸 수 없어요.

  2. 2

    연결할 계정으로 로그인돼 있는지 확인

    휴대폰·브라우저에 다른 인스타 계정이 로그인돼 있으면 그 계정이 연결돼요. 연결할 계정으로 먼저 로그인해 두세요.

  3. 3

    홈에서 연결 누르기

    댓고 홈의 인스타그램 연결 버튼을 누르면 인스타 로그인·권한 화면이 떠요. 권한 요청은 모두 체크해 주세요. 하나라도 빼면 댓글을 못 받거나 DM을 못 보내요.

  4. 4

    연결 완료 확인

    홈에 '인스타그램 계정이 연동되었습니다'가 뜨고 채널 카드가 보이면 끝이에요.

    인스타·스레드·카카오톡·네이버 앱 안에서 열린 브라우저에서는 로그인이 막힐 수 있어요. 오른쪽 위 ⋮(또는 ⋯) → 다른 브라우저로 열기로 크롬·사파리에서 열어 주세요.

  5. 5

    끊겼을 때: 재연동

    인스타 비밀번호를 바꾸거나 인스타 앱에서 댓고 권한을 지우면 연결이 끊겨요. 홈의 채널 카드에서 '재연동'을 누르면 규칙·프로필은 그대로 두고 다시 이어져요. 설정 → 알림에서 번호를 넣어 두면 끊겼을 때 카카오톡으로 알려 드려요.

이 가이드와 관련된 질문

  • 인스타그램 계정이 연결되지 않아요

    인스타그램이 '프로페셔널 계정(비즈니스 또는 크리에이터)'이어야 연결됩니다. 인스타 앱 → 설정 → 계정 유형 및 도구에서 프로페셔널 계정으로 바꾼 뒤, 댓고 홈의 '채널 연결'을 다시 눌러주세요. 인스타·스레드·카카오톡·네이버 앱 안에서 열린 브라우저에서는 로그인이 막힐 수 있어요. 오른쪽 위 ⋮(또는 ⋯) → 다른 브라우저로 열기로 크롬·사파리에서 열어 주세요.

  • '연동이 끊겼다'는 알림이 왔어요

    인스타그램 비밀번호를 바꾸거나, 인스타 앱에서 댓고 권한을 지우거나, 오래 접속하지 않으면 연결이 끊길 수 있어요. 댓고 홈에서 해당 채널의 '재연동'을 누르면 규칙·프로필은 그대로 두고 다시 이어집니다.

  • 다른 댓고랩스 계정에서 쓰던 인스타·틱톡을 옮기고 싶어요

    옮기려는 댓고랩스 계정으로 로그인해서 그 인스타·틱톡을 연결하면 '다른 댓고랩스 계정에서 쓰고 있는 계정이에요' 확인이 떠요. '이 계정으로 옮기기'를 누르면 옮겨지고, 원래 댓고랩스 계정에서 만든 자동 DM 규칙·프로필 연결은 멈춰요(원래 계정에도 알림이 가요). 규칙은 새 계정에서 다시 만들어 주세요.

같이 보면 좋은 가이드

이대로 했는데도 안 되나요?

화면 사진을 붙여 1:1 문의를 남겨 주시면 계정 상태를 같이 보고 답해드려요.

1:1 문의하기

댓고 · 팔고 · 쓰고의 도움말과 문의를 여기서 함께 받아요.